Onlangs stuurde een kennis van me me een stukje uit een krant toe waar ik in eerste instantie hartelijk om moest lachen en me niet veel later realiseerde ik me hoe waar het is. Iedereen heeft er de mond van vol: “Het enige dat telt is de WAARDE die je toevoegt”.

Dat is natuurlijk helemaal waar maar in de praktijk zie je dat de WAARDE zich soms moeilijk in Euro’s laat uitdrukken. De ICT specialist uit het stukje heeft er een briljante op lossing voor gevonden.

Drie muisklikken
Groot was de schrik toen het ICT-netwerk bij ons plotseling stilviel. Het hele kantoor kon niet meer werken. Meteen onze vaste technicus gebeld. Deze kwam snel en ging direct achter een computerscherm zitten om te kijken wat er aan de hand was.

Aandachtig keek hij op het scherm naar de foutmeldingen. Hij deed vervolgens drie muisklikken en iedereen kon weer werken.

„Grandioos” riep ik als opgeluchte directeur, „wat krijg je van me ?”

„500 euro”, was het antwoord.

„Dat is wel heel veel voor een paar minuten werk”, zei ik verontwaardigd. Ik eiste een specificatie.

Ter plekke schreef de technicus een bon:

3 muisklikken                    €     0,50
Weten waar te klikken       € 499,50
Totaal                                 € 500,00

Joost Leufkens

Bron: NRC 19 mei 2012